Syarat dan ketentuan menggunakan jasa Speedo Kurir

Dengan melakukan order pengiriman menggunakan jasa SPEEDO KURIR berarti anda telah menyetujui syarat dan ketentuan sebagai berikut :

  1. Barang yang akan dikirim harus dibungkus telah dikemas / dibungkus secara rapi, baik, kuat dan aman oleh Pengirim. Pengepakan (packing) yang kurang sempurna dan dapat menimbulkan kerugian menjadi tanggung jawab dari Pihak Pengirim.
  2. Dokumen harus dibungkus dengan amplop / map tertutup dan diberikan pembungkus plastik, untuk mencegah rusaknya dokumen karena terkena cairan, dll
  3. Pembayaran ongkos kirim yang telah disepakati harus dilakukan sebelum pengambilan barang kiriman melalui transfer bank 
  4. Pihak pengirim harus bersedia memberitahukan isi dan ukuran paket kiriman secara detil pada saat pengirim melakukan booking layanan Speedo Kurir
  5. Untuk barang kiriman yang tidak sesuai dengan keterangan yang tercantum dalam resi pengiriman, maka pengirim bertanggung jawab atas segala akibat yang disebabkan oleh barang yang dikirim, khususnya adalah barang yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Indonesia. Dan untuk hal ini Speedo Kurir tidak bertanggung  jawab atas pelanggaran yang dilakukan oleh Pengirim.
  6. Pihak pengirim memberikan kuasa kepada SPEEDO KURIR untuk memeriksa isi kiriman bila dianggap perlu.
  7. Pihak pengirim atau penerima tidak berkeberatan bila barang kirimannya dibuka oleh pihak yang berwajib jika ada indikasi isi barang yang mencurigakan
  8. Dilarang mengirim barang-barang yang mudah meledak, mudah menyala, mudah terbakar sendiri, atau apapun yang membahayakan keselamatan umum
  9. Dilarang mengirim barang yang dilarang oleh pemerintah dan melanggar hukum, seperti narkotika, minuman keras, petasan, ganja, dll
  10. Dalam hal proses pengiriman, apabila alamat tujuan tidak berpenghuni (kosong), data alamat salah, alamat tidak ditemukan, penghuni sudah pindah alamat, ataupun pintu diketuk / di-bel namun tidak ada respon, sehingga berakibat paket tidak / gagal terkirim, Speedo Kurir akan mengkonfirmasi ulang data alamat tujuan tsb kepada pengirim dan/atau nama tujuan melalui telepon / pesan singkat. Jika nomor telepon pengirim ataupun tujuan tidak bisa dihubungi, barang kiriman akan ditaruh di gudang Speedo. Apabila kemudian ada konfirmasi perubahan pada alamat tujuan dan/atau ada permintaan kirim ulang baik ke alamat tujuan yang sama ataupun alamat lain, maka akan dikenakan biaya kirim ulang yang akan ditentukan kemudian.
  11. Pihak SPEEDO KURIR tidak memberikan ganti rugi apapun atas keterlambatan yang disebabkan oleh kondisi lalu lintas, proses pengangkutan, atau kondisi force majeur (kecelakaan, bencana alam, huru-hara, peperangan, pembajakan, kerusuhan, dll)
  12. Terhadap rusaknya barang kiriman (baik isi kiriman maupun kemasannya) dan/atau kerugian lain yang ditimbulkan akibat sifat dari barang kiriman tersebut (mudah pecah/rusak/retak/bocor/dsb), maka pihak SPEEDO KURIR tidak dapat memberikan ganti rugi
  13. Pihak SPEEDO KURIR tidak bertanggungjawab dan tidak memberikan ganti rugi atas tidak berfungsinya peralatan elektronik, peralatan yang bersifat magnetic, baik disebabkan oleh alat pengangkutan dan/atau oleh tenaga manusia.
  14. Dengan diterimanya barang kiriman oleh penerima (atau yang mewakilinya) yang dibuktikan oleh adanya salah satu data seperti nama/tanda tangan/foto penerima (atau yang mewakilinya) / foto lokasi atau posisi barang ditempatkan, yang tertera pada lembar tanda terima (atau pada media penyimpanan data SpeedoKurir) berarti barang kiriman tsb telah diterima dalam keadaan baik dan tidak cacat / rusak. Untuk itu, apabila ada komplain kerusakan ataupun kehilangan setelah barang terkirim, tidak akan kami layani.
  15. Batas waktu penyampaian komplain atas kiriman adalah di hari yang sama dengan hari pengiriman. Komplain yang disampaikan pada hari setelah hari pengiriman akan kami abaikan.
  16. Ganti rugi hanya diberikan apabila barang kiriman HILANG KESELURUHAN. Sedangkan untuk kehilangan / kerusakan / kekurangan sebagian dari isi kiriman, diluar tanggungan kami.
  17. Penggantian atas Barang Hilang Keseluruhan adalah maksimal sebesar 10x dari nilai ongkos kirim yang telah dibayarkan, dan nilai total penggantian tidak lebih dari Rp 100.000.
  18. Cara penghitungan BERAT VOLUMETRIK SPEEDO KURIR = (Panjang x Lebar x Tinggi ) : 6000 = ...... kg
  19. Speedo Kurir berhak menyesuaikan / mengubah isi syarat dan ketentuan pengiriman sesuai perkembangan di kemudian hari, dengan tidak mengabaikan ketentuan dan hukum yang berlaku di Indonesia.